Ezeket a kifejezéseket csomagold be a bőröndbe, ha külföldre készülsz utazni, vagy dolgozni

Sokan azért tanulnak angolul, hogy egy külföldi utazás során kényelmesen érezzék magukat, és gyomorgörcs nélkül kommunikálhassanak a helyiekkel. Mások külföldön képzelik el a jövőjüket, és tudják, hogy az angoltudás alap a munkakereséshez.

Szerencsére vannak olyan kifejezések, amelyek mindkét esetben nélkülözhetetlenek. Akkor is, ha csak egy hosszú hétvégére ugrasz ki Londonba, de akkor is, ha recepciósként, felszolgálóként, vagy helyi idegenvezetőként szeretnél dolgozni egy angolul beszélő országban.

Ezt nevezzük „tourism English”-nek.

A turizmus nyelve az angol

Jó eséllyel akkor is angolul kell kommunikálnod, ha nem Angliába, Ausztráliába, vagy az USA-ba tervezed a külföldi nyaralást – és ugyanígy, ha a világ bármely pontján szeretnél új életet kezdeni, szükséged lesz angolra.

Például a turizmusban, amely világszerte az egyik legtöbb embert foglalkoztató iparág, folyamatos emberhiánnyal küzd, és így a külföldi álláskeresők egyik legvonzóbb célpontja.

A „tourism English” egyedi szókincsből építkezik, és öt speciális „funkciója” van:

• útbaigazítást kér, vagy ad;
• felteszi, vagy megválaszolja a turisták gyakori kérdéseit;
• utasításokat ad, vagy kap;
• cseveg (small talk);
• érzékletes leírást ad, vagy kap helyekről, eseményekről.

A turizmusnak persze ezeregy részterülete van, amely tovább differenciálja a legtöbbször használt szavak, kifejezések listáját, viszont ez az öt közös terület egy viszonylag egyszerűen elsajátítható, és közös forrásból táplálkozik.

Ma ezekből a basic kifejezésekből hoztuk el neked a legfontosabbakat. Készen állsz? Akkor csatold be az övedet, hallgasd végig a légiutaskísérők biztonsági tájékoztatóját, és készülj a felszállásra.

Basic tourism English: alapvető szavak és kifejezések a biztonságos kezdetekhez

Első körben mutatom azokat az alapvető „turista kifejezéseket”, amelyekkel utazóként és/vagy az idegenforgalomban dolgozva már az első napodon találkozni fogsz.

1) Attractions – látványosság, látnivaló

Példa:

John: What attractions should we see while we’re here?

Mary: Make sure you go see the Statue of Liberty and the Empire State Building

2) Business district – üzleti negyed

Példa: Avoid the business district at 5:00 PM. There’s a lot of traffic!

3) Entertainment district – szórakoztató negyed, bulinegyed

Példa: Let’s go to the entertainment district tonight. I’m ready for some fun!

4) Dining district – éttermi negyed

Példa: You’re looking for a nice restaurant? The dining district is two blocks away. There are lots of good places to eat!

5) Custom – szokás

Példa: Can you tell me if I need to tip here? I don’t know the customs of this country.

6) Highlight – kiemelt dolog, a legjobb része valaminek

Példa: The Statue of Liberty was the highlight of our trip.

7) Scenery – tájkép, látvány, táj

Példa: The scenery around the city is lovely.

8) Surroundings – környezet

Példa: Be aware of your surroundings at all times so you don’t get lost.

9) Depart – távozás, távozik, elindul, elmegy

Példa: We’ll depart from the hotel at 11:00 AM.

10) Arrive – érkezés, érkezik, megérkezik

Példa: We’re going to arrive at the airport in about 15 minutes.

11) Recommend – tanácsot ad, javasol

Példa: Can you recommend a good restaurant?

12) Sit back and relax – Dőljön hátra és élvezze / Nyugi és élvezd

Példa: Sit back and relax and we’ll have your drinks out shortly.

Ezekkel a kifejezésekkel csekkold le, hogy megértették, amit mondtál

Az idegenforgalomban túl sokszor okoznak bonyodalmat a félreértések (miscommunication).

Benézett indulási idő, rossz helyre kért transzfer, téves szobafoglalás, recepción letáborozó turisták, akik hiába várnak a taxijukra – ha sokat utazol, lefogadom, hogy legalább egyszer láttál már hasonló jelenetet, vagy akár veled is megtörtént valamelyik szitu.

Vendéglátóként, recepciósként, vagy idegenvezetőként borzasztóan fontos, hogy mindig pontosan és precízen kommunikálj a vendégeiddel, aminek a megértés ellenőrzése is a része.

Ugyanígy, turistaként sem árt, ha vissza tudsz kérdezni, és még egyszer le tudod pontosítani a szolgáltatóval a megbeszélteket. Már csak azért sem, mivel simán elképzelhető, hogy te magasabb szinten beszélsz angolul, mint a hoteled éjszakai portása, vagy egy városnéző busz sofőrje.

Mutatok három mondatnyitó lehetőséget, és két zárást, amivel meggyőződhetsz róla, hogy egy nyelven beszéltek egy másik emberrel:

• I heard you ask (about flights). Is that correct?
• So, you said (you wanted to visit the ruins), right?
• Okay, I understand that (your flight leaves at 3 PM). Is that correct?

Így kérdezz vissza, ha nem értesz valamit

Sokan elkövetik azt a hibát, hogy nem kérdeznek vissza, ha nem értenek valamit.

„Olyan ciki, nem akarom, hogy hülyének nézzenek” – vallják (megdöbbentően) sokan, pedig ez kapitális ostobaság, mivel baromi kényelmetlen helyzetekbe sodorhatod magad.

Hiába beszélsz jól angolul, könnyen előállhat olyan helyzet, amikor nem érted a másikat. Vagy azért, mert olyan szavakat használ, amit nem ismersz; vagy azért, mert iszonyú erős akcentusa van; netán azért, mert sokkal gyengébben beszél nálad, és képtelen vagy kihámozni a szavaiból a lényeget.

A lényeg, hogy soha nem ciki visszakérdezni.

Külön cikket szenteltünk a témának, de álljon itt három panelmondat, amivel udvariasan megismételtetheted a kérdést, vagy tisztázhatod egy adott szó jelentését:

• I’m sorry, I didn’t quite understand that. Can you say that again?
• Pardon my English, but I didn’t quite understand that. Could you repeat it please?
• I’m sorry, but I didn’t catch that. Can you describe what you mean?

Hogyan érd el, hogy minden kérdésükre választ kapjanak?

Legyen szó városnézésről, múzeumi túráról, vagy vidéki kirándulásról, fontos, hogy a vendégeid minden kérdésükre választ kapjanak. Azokra is, amiket nem tettek fel.

Bizonyos országokban arra nevelik a gyerekeket, hogy merjenek kérdezni, más kultúrákban viszont a szókimondás helyett a hallgatásra ösztönzik a diákokat, akik így felnőttként sem fognak élenjárni a kérdezésben.

A legbiztosabb módja annak, hogy ne maradjon kérdés megválaszolatlanul az, ha rákérdezel, hogy maradt-e kérdésük.

• Does anyone have any questions?
• Yes, sir/ma’am? Do you have a question?
• Please feel free to raise your hand any time if you have a question.
• So, any questions?

Advanced tourism English: hasznos kifejezések és párbeszédek gyűjteménye

A bevezetőben öt olyan területet emeltünk ki (útbaigazítás, kérdés, utasítás, csevegés, leírás), ahol összekapcsolódik a turisták és a turizmusban dolgozók által használt „tourism English”.

A kérdésekkel már foglalkoztunk, most a további tipikus turista-szituációk, és a hozzájuk kapcsolódó hasznos szavakon, szófordulatokon, és párbeszéd-mintákon a sor.

1) Hogyan ajánljunk (recommendation) valamit?

Hasznos kifejezések, szófordulatok:

• For (authentic cuisine, family activities, etc), I recommend…
• My favorite place is…
• Personally, I suggest…

Minta párbeszéd:

Tourist: Excuse me, do you know a good place for ice cream?

Receptionist: Oh, yes. For really good ice cream, I recommend “Maria’s.” It’s located about six blocks from here, and it’s my favorite place. Personally, I suggest the chocolate cherry flavor, but they’re famous for their award-winning lemon flavor. I think your family will like it.

2) Hogyan igazítsunk útba valakit, és írjunk le helyeket? (providing directions and describing places)

Hasznos kifejezések, szófordulatok:

• Turn left
• Turn right
• Go straight
• Stop at the…
• Continue until…
• Take the (subway, bus, etc.)
• Follow the signs for…
• At the traffic light
• At the next (street, light, block, etc.)
• In (five) blocks
• Near the (hotel, beach, station, etc.)
• On the main plaza

Minta párbeszéd:

Tourist: Can you tell me how to get to the theater?

Guide: Sure! The theater is near the train station. You need to go straight down this street for one block. At the next street, turn left. Continue until you see a sign for the theater, in about five blocks. If you’re lost, you can follow the signs for the train station. Does that make sense?

Tourist: Yes, thank you!

Itt egy hasznos kis videó, amivel tovább mélyítheted a szókincsedet a témában:

3) Ezekkel a jégtörőkkel (ice breakers) indíthatsz be egy barátságos csevegést (small talk)

Hasznos kifejezések, szófordulatok:

• So, are you enjoying your time in (New York) so far?
• Tell me, what is your favorite part of the city so far?
• I’m curious, do you think this city seems friendly?
• Tell me, what do/did you think of the (architecture, food, beach, festival, etc.)?

Hasznosnak találtad a kifejezéseket, viszont képtelen lennél összerakni belőlük egy komplett mondatot? Akkor próbáld ki 100% beszéd, 0% könyv módszerünket, amivel unalmas tankönyvek és gyomorgörcsös nyilvános szereplés nélkül, sokat beszélve tanulhatod meg használni a nyelvet.

 

Első lépésben csekkolj be ingyenes szintfelmérőnkre, hogy megtudd honnan kell elkezdened a tanulást (+azonnali ajándék a regisztrációért):